Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại niu88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, niu88 thu thập và lưu trữ dữ liệu theo chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
niu88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại niu88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách niu88 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối — từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử. Mỗi yêu cầu rút tiền đều qua bước xác minh danh tính trước khi được xử lý, nhằm đảm bảo tiền về đúng ví đã đăng ký. Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân sự được phân quyền mới xem được.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền đi — kể cả thông tin ví MoMo, ZaloPay — đều được mã hóa. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền.

Xác minh khi rút tiền

Trước mỗi lần rút, hệ thống kiểm tra ví đăng ký và lịch sử đăng nhập để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ số dư tài khoản.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân được lưu có phân quyền rõ ràng. Thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa theo lịch xử lý định kỳ của hệ thống.

Quyền chỉnh sửa của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc cập nhật dữ liệu bất kỳ lúc nào qua mục cài đặt tài khoản hoặc qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng nơi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và thông tin thanh toán — bao gồm lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý trong thời gian làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự quản lý thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xác minh ví điện tử.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cách thông tin được dùng và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại, ví điện tử đã xác minh (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money), địa chỉ IP và lịch sử đăng nhập. Thông tin thẻ ngân hàng không được lưu trực tiếp trên hệ thống.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán (như cổng ví nội địa) khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản và ví đăng ký. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận sau khi hoàn tất các bước kiểm tra cần thiết.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng tính năng tự động đăng nhập sẽ không còn hoạt động.

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong khi tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo lịch định kỳ của hệ thống.

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để tự chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với thay đổi liên quan đến ví điện tử đã xác minh, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.